テーマ:お客さの声

お客様の声 H君の金星...かな?日産リーフ用充電コンセント 

先日、少し遅めの時間に帰社すると、デスクの上のメモが貼り付けてありましので、目を通すと当日に施工させていただいたお客様から、お礼の電話を頂戴した旨が書かれたいました。 時間も遅かったので、翌日になってしまいましたが、弊社から、お礼の電子メールをさせていただいたところ 再度、メールにてお返事をいただきました。 ※許可をいただ…
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H30年 住宅向けEV充電設備の助成金は無いと思うのですが・・・

本年初のブログとなります。本年も相変わらずよろしくお願いします。 さて、タイトルの件ですが、昨年末辺りから調査に伺ったお宅で来年(平成30年度)の春には 住宅向けの助成金が始まるみたいなので様子を見た方が良いですか?とご質問を受けしました。 そのような話は聞いた事がないので、出処はどちらでしょう?と お伺…
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メルセデス・ベンツにELSEEV cabi Mode3 DNC321K

先日、メルセデスベンツの充電用にELSEEV cabi Mode3 DNC321Kを施工させていただきました。 後日、快適に利用されているとの御報告をいただき施工担当共々喜んでいます。 あっ!ちょっと傾いて見えますけど、撮影者が下手なだけです… 本体はちゃんとまっすぐについています。{%トホホwebry%…
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思うと起きる 浴室乾燥暖房換気扇

先日、湯船に浸かりながらふと天井を見上げ、そう言えばこの冬はまだ浴室暖房機の工事を請け負っていないな~HPで宣伝してみようかな…などと考えていました。 すると、翌日に会社のPCを立ち上げると車で5分以内の御近所様より同機器交換のお問合せメール。 お急ぎの様でもあり、出来れば迅速に対応したいので、お客様に当日…
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こだわりのエアコン取り付け…

数週間前のことですが、エアコンの取り付け方法に拘りの有るお客様よりHP経由でご連絡をいただき現地調査を行ないました。 量販店ではお客様の拘りに対応出来ないとで断られたとのことです。 お話を伺うと、特殊なことではなく一手間掛ければ良い事ですので、喜んでお受けいたしました。 お客様のご指定の機種はこれ
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お客様よりEV充電設備補助金、入金のご連絡

先週中にEV・PHEV助成金の振込みがありましたとのご連絡をいただいております。 最後の最後で、書類不備で連絡が有ったなど、バタバタしましたが、ホッとしました。 受給出来なかったなどのトラブルを避ける為に基本的に申請はお客様にしていただき 口頭でのサポートのみとさせていただきましたが、やはり嬉しいです。 ちなみに、画像は…
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嬉しい電子メール

先日、対応させていただいた住宅用サービスのお客様より電子メールをいただきました。 詳細を載せる訳にはいきませんが、ごく一部だけ。 迅速に対応したとのお褒めの言葉の後に画像の文言! 一度限りではなく、末永いお付き合いをさせていただけると嬉しいです
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アウトランダーPHEV充電用コンセント工事 お客様の声

シルバーウイーク中にお問合せいただいたお客様宅の納車が9月30日とのことで それに間に合わせるべく、EV・PHEV用コンセント工事を29日に施工させていただきました。 今回、私の施工担当者への指示が曖昧だった為か施工時間が予定以上掛かってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、当日の夜にお客様よりこのような感じのご感想の電子…
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